Reklamace

Něco se pokazilo? Samozřejmě uděláme vše, co je v našich silách, abychom ti pomohli.

Nejdřív mrkni na body týkající se reklamace v obchodních podmínkách pro ověření, že máš na reklamaci nárok. A přichystej si doklad o koupi. Budeš potřebovat číslo objednávky a číslo faktury pro stažení protokolu, který přibalíš k reklamovanému zařízení.

 

Balík s reklamovanou elektronikou a s vytištěným protokolem zašli na adresu:

MobileGear s.r.o.

Národního odboje 793/14

690 00  Břeclav

 

Občas se nám stane, že na reklamaci přijde telefon, který má chybu jen v softwaru. Chová se tvůj iPhone podezřele? Abychom ti ušetřili cestu na poštu, připravili jsme pro tebe návod jak přeinstalovat software telefonu.

Pomohlo to? Pokud problémy stále přetrvávají, reklamace tě nejspíš nemine.

 

Tady prosím zadej číslo své objednávky a číslo faktury. Protokol ti vygenerujeme po odeslání formuláře.

Zadejte číslo objednávky a číslo faktury na které je zařízení evidované.